Versandrichtlinien

Diese Versandrichtlinie erklärt, wie Kaldrek Waren verarbeitet, versendet und liefert Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden die nachstehend aufgeführten Bedingungen.

1. Versandziele

Wir bieten weltweiten Versand an. Bestellungen können in die meisten Länder geliefert werden. Länder und Regionen.

Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Zielort und lokalen Gegebenheiten variieren können. Zollverfahren.

2. Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Bestätigung.

• Bestellungen werden an Wochenenden und Feiertagen nicht versandt oder zugestellt.
• In Zeiten hoher Nachfrage können sich die Bearbeitungszeiten geringfügig verlängern. In solchen Fällen werden die Kunden benachrichtigt.

3. Voraussichtliche Lieferzeiten

Die voraussichtlichen Lieferzeiten variieren je nach Standort und dienen lediglich als allgemeine Orientierung. Richtlinie:

• Inlands- und Regionalbestellungen: 7–10 Werktage
• Internationale Bestellungen: 7–15 Werktage

Die Lieferzeiten können durch Zollabfertigung, Verzögerungen beim Transportunternehmen und Wetterbedingungen beeinflusst werden. Bedingungen oder andere Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

4. Versandkosten

• Kostenloser Versand wird für berechtigte Bestellungen angeboten, wie angezeigt bei Kasse.
• Etwaige anfallende Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich angezeigt. kaufen.

Bitte beachten Sie, dass Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren (falls Die jeweils geltenden Bestimmungen (falls zutreffend) liegen in der Verantwortung des Kunden und werden von den örtlichen Behörden festgelegt. Behörden.

5. Auftragsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Sendungsverfolgungsnummer.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis die Tracking-Informationen aktiv werden. nach dem Versand.

6. Versanddienstleister

Wir arbeiten mit zuverlässigen und vertrauenswürdigen internationalen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass sichere und pünktliche Lieferung.

Die Wahl des Transportdienstleisters kann je nach Zielort, Paketgröße und Logistik variieren. Verfügbarkeit.

7. Falsche oder unvollständige Adresse

Die Kunden sind für die korrekte und vollständige Angabe der Versandinformationen verantwortlich. Information.

Wir übernehmen keine Verantwortung für:

• Verzögerungen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressen
• Bestellungen, die aufgrund von Adressfehlern seitens des Kunden zurückgesendet wurden oder verloren gegangen sind

Wird eine Bestellung aufgrund von Adressproblemen an uns zurückgesendet, fallen zusätzliche Versandkosten an. können gelten.

8. Verspätete oder verlorene Sendungen

Falls Ihre Bestellung nicht innerhalb der voraussichtlichen Lieferzeit eingetroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte. Kontaktieren Sie unser Kundendienstteam.

Im Falle eines bestätigten Sendungsverlusts bieten wir Folgendes an:

• Eine Ersatzlieferung, oder
• Eine vollständige Rückerstattung

9. Beschädigte Pakete

Falls Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte. innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung und Bereitstellung klarer Fotos des Verpackung und Produkt.

Wir werden die Situation beurteilen und eine geeignete Lösung anbieten, wie zum Beispiel eine Ersatz oder Rückerstattung.

10. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:

📧 E-Mail: support@kaldrek.com
⏱️ Reaktionszeit: innerhalb von 48 Geschäftsstunden

11. Aktualisierungen der Richtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren.